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Frageseite:
Kunden
Wenn Sie sich bereits registriert haben, sollten Sie mit "Ja" antworten.
Sie werden dann automatisch auf die "Anmeldung" weitergeleitet.
Diese können Sie auch von der "Startseite" direkt über den Menüpunkt "Anmeldung" erreichen.
Neukunden
Als Neukunden haben Sie zwei Möglichkeiten:
1. Bevor Sie sich anmelden müssen, können Sie unser System ausprobieren.
Über das "NEIN" auf der "Frageseite" gelangen Sie direkt auf die "Bilder bestellen" Seite. Hier können Sie dann Ihre Bilder hochladen, Ihren Auftrag bearbeiten und bestellen.
2. Sie können Sich auch vorher "Anmelden". Über "Hier geht´s zur Neuanmeldung" gelangen Sie direkt zur "Neuanmeldung".
Vorteil einer vorherigen Anmeldung:
Sollte es während der Datenübertragung von Ihnen zu unserem Server zu einer Unterbrechung kommen, gehen die bis dahin übermittelten Bilddaten nicht verloren. Sie können sich einfach wieder mit Ihren Zugangsdaten anmelden und fortfahren.
Anmeldung:
Anmelden
Wenn Sie sich bereits registriert haben, geben Sie zur Anmeldung bitte Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort in die entsprechenden Felder ein.
Statt Ihrem Benutzernamen können Sie auch Ihre eMail-Adresse, die Sie bei der Anmeldung angegeben haben, eingeben.
Neuanmeldung
Bevor Sie einen Bestellvorgang abschliessen können, müssen Sie sich registrieren.
Füllen Sie mindestens die mit Sternchen gekennzeichneten Felder aus und Sie erhalten dann umgehend Ihre Zugangedaten per
email zugesandt.
Passwort vergessen
Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie hier Ihre Zugangsdaten neu anfordern. Um ihre Daten per eMail zu erhalten geben Sie bitte Ihre eMail-Adresse an, die Sie für die Neuanmeldung genutzt haben.
Bilder bestellen:
Hier können Sie die zu entwickelnden Bilder von Ihrem Rechner auf unseren Server überspielen, Ihre Bestellung bearbeiten, überprüfen und Verbindlich bestellen.
1. Wählen Sie Ihre Bilder auf Ihrer Festplatte aus, indem Sie auf „Durchsuchen...“ klicken. Daraufhin öffnet sich ein Dialogfenster, in dem Sie Ihr Bilderverzeichnis auf Ihrer Festplatte aufrufen, anschließend das gewünschte Bild markieren und bestätigen.
Information: Gültiges Dateiformat ist JPEG (Dateiendung .jpg oder .jpeg). Alternativ können Sie auch ein Zip-Archiv mit allen Bildern hochladen.
2. Überprüfen Sie Ihre Eingaben und klicken Sie auf „Übertragen“. Der Hochladevorgang kann je nach Verbindung etwas Zeit in Anspruch nehmen.
3. Sobald die Bilder in der Bildliste erscheinen, befinden sie sich auf Ihrem persönlichen Speicherplatz auf dem Server (dazu sollten Sie sich vorher angemeldet haben). Neukunden werden die breits hochgeladenen Bilder nach der anschliessenden Neuregistrierung zugeordnet.
Der Hochladevorgang ist damit abgeschlossen. Sie haben die Möglichkeit während des gesamten Bearbeitungsvorgangs weitere Bilder nachzuladen. Nach der Registrierung ist auch ein späteres fortführen der Bestellung inklusive dem Hochladen weiterer Bilder möglich.
Bedienung Bildliste:
Um ein Bild auszuwählen, müssen Sie auf den Bildnamen klicken. Das ausgewählte Bild ist mit einem grauen Balken in der Bildliste hinterlegt und wird mit kleinem Vorschaubild angezeigt.
Um eine vergrößerte Vorschau des gewählten Bildes zu erhalten, müssen Sie auf das kleine Vorschaubild klicken.
Hinter dem Bildnamen werden die gewählten Bestelldaten angezeigt.
Anzahl, Format, Rand und Papierart
Bearbeitung der Bestellung:
Haben Sie ein Bild ausgewählt erscheint der Bildname und die Auflösung rechts neben der Bildliste.
Darunter können nun Anzahl, Format, mit oder ohne Rand und ggf. Papiertyp für ein einzelnes Bild oder mit „alle ändern“ für alle Bilder einheitlich gewählt werden.
Mit „Kopie anlegen“ erstellen Sie eine Kopie von einem Bild, so müssen Sie Bilder nicht mehrfach hochladen um verschiedene Formate zu bestellen.
Möchten Sie ein Bild löschen, markieren Sie es einfach in der Bildliste und klicken anschließend auf „löschen“.
Bestelloptionen:
Hier können Sie die angegebenen Optionen wählen.
Um zur Auftragsvoransicht zu gelangen klicken Sie auf „Hier geht's weiter“.
Neukunden müssen sich nun registrieren.
Mit „Verbindlich bestellen“ senden Sie den Auftrag ab und erhalten eine Auftragsbestättigung per eMail.
Registrierte Benutzer:
Sie erhalten nach der Anmeldung mit Benutzernamen und Passwort zusätzlich im oberen linken Menü die Möglichkeit unter „Meine Aufträge“ den Bearbeitungsstand Ihrer aktuellen Aufträge abzurufen und unter „Mein Profil“ ihre Benutzerdaten, z.B. Lieferadresse, Passwort zu bearbeiten.
Sollten Sie weitere Fragen oder Probleme haben steht Ihnen unsere freundliche SERVICE HOTLINE von 9.00 - 18.00
unter der Nummer 01805 - 24 13 00 (12Cent/Min.) zur Verfügung.
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